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MTP中高層管理技能培訓



課程收益:

1、陳述從技術人員走向管理者面臨的挑戰
2
、描述團隊管理者的三大關鍵任務
3
、運用自我管理(時間管理)的基本方法和工具
4
、運用MPRS模型實現目標管理和團隊管理
5
、運用動力對話系統提升溝通技能


課程時間:1天或2(按企業實際時間安排)


課程內容:

【第一天上午】
一、管理者對角色的認知決定管理行為
1、我們的團隊管理面臨哪些挑戰
2
、管理干部在企業中的現狀是什么?
3
、技術出身管理者習慣的改變

4、從技術走向管理必備的好習慣
5
、領導力與管理力的關系
二、管理者應擔當的關鍵任務
1、管理團隊的關鍵任務
2
、團隊管理者的三大關鍵任務
3
、管理者修煉領導力的完整模型

工具提供:

領導者應具備的關鍵能力

【第一天下午】
三、管理者的自我管理
1、經理人的日常工作效能管理
2
、在日常工作中平衡長期發展要求,提升個人生命的效能
3
、做一個勇擔責任、讓人信任的團隊管理者
四、讓員工的感覺“好”起來
1
、分組研討:“好”的感覺
2
MPRS模型
3
、員工績效的乘數
4
、管理者的魅力五角星
5
、值得信賴意味著什么?
6
、測試:你的可信度是多少?
7
、在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣

【第二天上午】
五、從MP:目標管理——建立清晰的績效期望:
1、目標管理的起源與其對于企業的意義
2
、企業基本管理、效率管理與價值管理的核心任務
3
、團隊目標的三個層次
4
、從愿景目標到表現目標過程中常出現的問題及解決方法
5
、用參與式的目標管理創造團隊的“生命體征”
6
、從表現目標走向行動目標
7
、用理性保證目標落實

工具提供:

個人主要績效范圍分析表

年度重點工作計劃分解表

部門KPI考核表范例

月報表范例

周報表范例

六、從PR:消除績效的障礙
1、強化理論的實戰應用
2
、管理者的指導障礙及解除
3
、如何安排工作與指導工作
4
、員工出錯了如何指導

工具提供:

工作指導流程規范

員工授權流程

【第二天下午】
七、從RS——你了解你的員工嗎?
1、相關激勵理論的思考及實戰修訂(選讀資料)
2
、是什么吸引與留住你的成員
3
、贊賞的力量
4
、符合人生發展的內在激勵
5
、贊賞的時機
6
、視頻示范:贊譽的作用

工具提供:

人力資源特性分析表

員工培育計劃表

八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法
1、從功能性溝通走向激勵性溝通
2
、動力對話系統
3
、用提問技術有效提升自我覺察
4
、對理性表達的溫習

工具提供:

DISC性格測試表

九、結語:創造高效團隊管理之路
1、團隊測試:不斷反省自己的管理之路
2
、每天進步一點點,就是成功的開始
3
、行動計劃:回去以后怎么做?


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